LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan mario888

Kami percaya pada transparansi penuh tentang cara kerja akun anda. Halaman ini menerangkan hak anda, kewajipan kami, dan bagaimana data anda dilindungi di setiap transaksi — daripada deposit...

Perlindungan AkunPemrosesan PembayaranPrivasi DataKetentuan Penarikan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Ketentuan mario888

Perjanjian Layanan dan Wilayah Operasi

Dengan membuka akun di mario888, anda menerima syarat layanan kami yang dirancang untuk melindungi pengalaman bermain anda di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan setiap transaksi anda — termasuk deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — tunduk pada kebijakan penyampaian laporan keuangan dan verifikasi identitas kami. Akun anda tetap milik anda

sepenuhnya, dan kami tidak pernah membagikan detail pribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis. Jika anda berusia di bawah 18 tahun atau berada di wilayah di mana bermain online tidak diizinkan, anda tidak boleh mendaftar atau bermain di platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI KAPAN SAJA

Dukungan untuk Pertanyaan Syarat dan Ketentuan

Jika ada bagian dari syarat kami yang tidak jelas atau anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menangani akun, pembayaran, atau data pribadi anda, tim...

Obrolan Langsung Hubungi kami langsung di dalam aplikasi atau situs web untuk pertanyaan segera tentang syarat...
Surel Dukungan Kirim permintaan tertulis ke tim kepatuhan kami untuk pertanyaan peraturan, perubahan syarat, atau permintaan...
Pusat Bantuan Jelajahi perpustakaan artikel kami yang mencakup pertanyaan umum tentang akun, pembayaran lokal, dan hak...
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keamanan Data, Privasi, dan Penyimpanan Catatan

Syarat kami mencakup komitmen kami terhadap keamanan data anda. Setiap transaksi pembayaran — baik itu melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dienkripsi tingkat bank. Kami menyimpan informasi akun anda...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara perangkat anda dan server mario888 dilindungi oleh enkripsi tingkat bank, memastikan kata sandi, detail pembayaran, dan riwayat akun anda tetap aman.

Pemisahan Data Pembayaran

Detail kartu atau e-wallet anda diproses oleh penyedia pembayaran tersertifikasi terpisah dan tidak disimpan pada server utama mario888 kami.

Kebijakan Retensi Catatan

Kami menyimpan riwayat transaksi selama tiga tahun untuk kepatuhan fiskal. Detail akun pribadi dapat diminta untuk dihapus sesuai dengan peraturan perlindungan data lokal.

Permintaan Akses Data

Anda berhak mendapatkan salinan lengkap dari data pribadi kami yang tersimpan dalam 14 hari. Gunakan formulir permintaan subjek data dalam pengaturan akun anda atau hubungi dukungan kami.

Audit Keamanan Independen

Platform kami menjalani pemeriksaan keamanan rutin oleh auditor pihak ketiga untuk memastikan kami memenuhi standar perlindungan data internasional.

Pembaruan Syarat dan Notifikasi

Jika kami membuat perubahan pada syarat ini, kami akan memberi tahu anda melalui surel 30 hari sebelumnya. Anda dapat meminta penjelasan atau mengajukan keberatan sebelum perubahan berlaku.

Pertanyaan Umum tentang Syarat dan Ketentuan

Syarat dasar, seperti usia minimum 18 tahun dan identitas unik satu akun per orang, tetap tidak berubah. Namun, jika keadaan pribadi anda berubah—seperti alamat atau metode pembayaran pilihan—anda dapat memperbarui profil akun anda kapan saja melalui pengaturan keamanan.

Klik tautan 'Lupa Kata Sandi' di halaman masuk. Kami akan mengirimkan email pemulihan yang aman dengan instruksi reset. Untuk keamanan, tautan ini kedaluwarsa setelah satu jam, dan kami tidak akan pernah meminta kata sandi anda melalui suara atau video.

Minta penghapusan akun atau data pribadi melalui dukungan pelanggan kami atau formulir privasi dalam pengaturan akun. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari, sambil mempertahankan catatan transaksi untuk kepatuhan pajak yang diperlukan oleh hukum lokal.

Ya. Metode pembayaran lokal ini adalah mitra tersertifikasi kami. Setiap deposit dan penarikan dienkripsi tingkat bank. Jangan pernah bagikan PIN atau OTP anda—mario888 tidak akan pernah memintanya. Penarikan biasanya diproses dalam 24-48 jam kerja.

Ya. Anda dapat menangguhkan akun anda untuk waktu yang ditentukan melalui pengaturan keamanan. Saldo anda tetap ada, dan anda dapat mengaktifkan kembali kapan saja. Penarikan diperlukan sebelum penangguhan permanen untuk menghindari masalah likuiditas jangka panjang.

Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login, bahasa, dan riwayat permainan anda di sesi mendatang. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser, tetapi ini akan mempengaruhi fungsionalitas. Kami tidak pernah menjual data telusuran anda kepada pihak ketiga iklan.

Setelah penutupan akun, kami menyimpan catatan transaksi selama tiga tahun penuh untuk kepatuhan pajak dan audit. Detail identitas pribadi lainnya dapat diminta untuk dihapus setelah enam bulan inaktivitas, sesuai dengan peraturan perlindungan data Malaysia.